Scrum
Master

Abilita team ad alte prestazioni. Guida con agilità.

Lo Scrum Master è un ruolo chiave in ogni organizzazione Agile: il catalizzatore che consente ai team di collaborare efficacemente, rimuovere gli ostacoli, applicare correttamente il framework Scrum e migliorare continuamente le performance.

Tuttavia, molti team non riescono a sfruttare il reale potenziale di Scrum perché il ruolo viene frainteso o ridotto alla semplice facilitazione delle riunioni. Il corso Scrum Master offre una comprensione profonda, pratica e moderna di come guidare i team Agile, massimizzare la collaborazione e creare le condizioni per una delivery di alta qualità.

I partecipanti apprendono non solo il framework Scrum, ma anche competenze di coaching, tecniche di facilitazione, gestione dei conflitti, dinamiche di team e modalità per supportare leadership e trasformazione organizzativa.

Obiettivi di Apprendimento

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

  • Comprendere e applicare l’intero framework Scrum (ruoli, eventi, artefatti)
  • Operare come Scrum Master efficace per uno o più team
  • Facilitare le cerimonie Scrum con chiarezza, energia e obiettivo
  • Rimuovere impedimenti e ottimizzare il flusso di lavoro del team
  • Coachare team member, stakeholder e leader verso una mentalità Agile
  • Gestire le dinamiche di team e favorire la sicurezza psicologica
  • Supportare il miglioramento continuo tramite dati, metriche e retrospettive
  • Collaborare con Product Owner e stakeholder per garantire la creazione di valore
  • Contribuire all’agilità organizzativa oltre il singolo team

Target

Ideale per chi desidera guidare i team Agile o rafforzare l’adozione di Scrum:
·Aspiranti Scrum Master
·Agile Coach e Transformation Leader
·Product Owner e Product Manager
·Project Manager in transizione verso Agile
·Sviluppatori, designer, ingegneri
·Team leader e manager che operano in contesti Agile
·Professionisti che si preparano alla certificazione Scrum Master

Settori di Applicazione

Scrum è applicabile in tutti i settori in cui i team collaborano per creare valore:
·Technology & Software – sviluppo prodotto, ingegneria
·Banking & Insurance – iniziative digitali, automazione, customer journey
·Asset Management – advisory digitale, ricerca
·Manufacturing – progetti Industry 4.0, team di ingegneria
·Luxury & Retail – esperienza omnicanale, commercio digitale
·Logistica & Servizi – ottimizzazione dei servizi e delle operazioni

Certificazione

I partecipanti ricevono la certificazione di Scrum Master al completamento del corso e al superamento della prova finale. La certificazione include:
·Esame: 40–50 domande a scelta multipla
·Durata: 60 minuti (+ tempo aggiuntivo per non madrelingua)
·Soglia di superamento: 65%
·Tipologia: Libro chiuso
Competenze valutate:
·Conoscenza di ruoli, eventi e artefatti Scrum
·Capacità di facilitare le cerimonie Scrum
·Coaching del team e rimozione degli impedimenti
·Applicazione pratica dei principi Agile

Contenuti del Corso

  • Principi Agile e valori Scrum
  • Teoria Scrum, ruoli, eventi e artefatti
  • Trasparenza, ispezione e adattamento
  • Servant leadership e mindset di coaching
  • Responsabilità verso team, Product Owner e organizzazione
  • Differenze tra Scrum Master, Project Manager e Agile Coach
  • Conduzione efficace di Sprint Planning, Review e Retrospective
  • Tecniche per favorire collaborazione e allineamento
  • Strumenti visuali e framework di facilitazione
  • Comportamenti dei team ad alte prestazioni
  • Sicurezza psicologica e costruzione della fiducia
  • Gestione dei conflitti e del confronto costruttivo
  • Rimozione degli impedimenti e ottimizzazione del flusso
  • Tecniche di coaching individuale e di team
  • Empowerment dei team auto-organizzati
  • Leadership attraverso ascolto, domande e riflessione
  • Supporto all’adozione della mentalità Agile
  • Velocity di Sprint, cycle time, lead time
  • Story point, stima e forecasting
  • Uso corretto delle metriche (senza distorsioni o incentivi impropri)
  • Abilitare pratiche di miglioramento continuo
  • Coordinamento multi-team
  • Pianificazione integrata e allineamento
  • Principali barriere allo scaling e come superarle
  • Collaborazione con Transformation Office e leadership
  • Nessun prerequisito specifico
  • Consigliato: conoscenza base di Agile Fundamentals o equivalente
  • Diventare uno Scrum Master efficace che abilita il successo del team
  • Sviluppare solide competenze di coaching e facilitazione
  • Migliorare collaborazione e performance nei team Agile
  • Rafforzare il proprio profilo professionale con una certificazione riconosciuta
  • Accelerare l’adozione Agile e contribuire alla trasformazione organizzativa

Siamo pronti
ad ascoltarti.

Il nostro team è al tuo servizio: contattaci per scoprire come possiamo creare insieme valore concreto per il tuo business.

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