Histoires de transformation à l’échelle mondiale
Histoires de réussite avec deux leaders mondiaux. L’Operational Excellence est un langage universel. Toutefois, son application dans des environnements hautement réglementés et à fort impact tels que la gestion d’actifs et l’assurance internationale exige une combinaison rare de méthode, de vision stratégique et de transformation centrée sur les personnes.
Lean In Finance a collaboré avec deux institutions de premier plan à l’échelle mondiale Amundi, le plus grand gestionnaire d’actifs en Europe, et Chubb, la plus grande compagnie d’assurance commerciale cotée au monde en les accompagnant dans le renforcement de leurs performances, l’accélération de l’innovation et la construction de capacités opérationnelles de nouvelle génération.
Piloter l’avenir des solutions d’investissement
En tant que premier gestionnaire d’actifs en Europe, Amundi évolue dans un environnement où la précision, la maîtrise du risque, la digitalisation et la confiance des clients sont des facteurs essentiels.
Gérer quotidiennement des millions de transactions, de stratégies d’investissement et d’exigences réglementaires requiert:
- une forte résilience opérationnelle,
- des processus pilotés par les données,
- une culture fondée sur l’apprentissage continu.
Lean In Finance a accompagné Amundi à travers des programmes DFSS, le développement des compétences Lean Six Sigma et des initiatives d’amélioration guidées par l’innovation, afin de renforcer :
- la conception de nouveaux services et solutions d’investissement,
- la stabilité opérationnelle dans des environnements à forts volumes,
- la création de valeur centrée sur le client,
la capacité des équipes à conduire le changement grâce à la méthode et à l’intelligence collective.
Avec des leaders tels que T. S., Global Head of Blue Belt Academy, Amundi redéfinit l’excellence dans la gestion d’actifs moderne: un modèle où méthode + innovation + personnes génèrent un avantage compétitif durable.
L’excellence à l’échelle mondiale
En tant que leader mondial de l’assurance corporate et commerciale, Chubb gère des portefeuilles de grande envergure, des opérations d’underwriting complexes et une réputation internationale fondée sur la fiabilité et l’expertise.
Lean In Finance a accompagné Chubb dans des initiatives couvrant:
- les opérations d’underwriting,
- l’excellence du service client,
- la refonte des processus de gestion des sinistres et du back-office,
- la digitalisation des processus,
- le leadership de la transformation,
le développement avancé des compétences Lean Six Sigma.