Avec des experts tels que P. S. (Master Black Belt & Innovation Leader) et des dirigeants exécutifs comme O. R. (Country President, Chubb Italie), l’entreprise définit un nouveau standard d’Operational Excellence, combinant:
- une réduction prédictive du risque,
- une fourniture de services plus rapide et plus fiable,
- un renforcement de la performance opérationnelle,
et une culture proactive de l’amélioration continue.
Chubb démontre comment le Lean, la transformation digitale et la conception intelligente peuvent être déployés à l’échelle d’un écosystème mondial sans compromettre la précision, la qualité ou l’agilité.
Un fil conducteur: les personnes pilotent la transformation
Dans les deux secteurs la gestion d’actifs et l’assurance une vérité demeure constante :
L’excellence est construite par les personnes, rendue possible par la méthode et soutenue par la culture.
Lean In Finance associe la rigueur du Lean Six Sigma, la créativité de la transformation digitale et de l’IA, ainsi que l’état d’esprit de durabilité de Lean for Green, afin d’aider les organisations internationales à:
- simplifier la complexité,
- renforcer la discipline opérationnelle,
- autonomiser et développer les équipes,
- réduire les risques et accélérer l’exécution stratégique.
Pourquoi ces histoires de réussite sont importantes
Les transformations menées avec Amundi et Chubb représentent deux piliers de l’excellence moderne du service:
- Les marchés financiers, où la précision et la maîtrise du risque doivent coexister avec l’innovation.
- Les assurances internationales, où l’échelle, la complexité et les attentes des clients exigent une exécution opérationnelle irréprochable.
Elles démontrent que Lean In Finance opère au plus haut niveau international, en accompagnant les leaders qui façonnent l’avenir de deux des secteurs les plus exigeants au monde.